Позвонить: +7 495 147-10-10

Частые вопросы

39 вопросов

Сколько делается мебель на заказ?

Стандартный срок: 60 рабочих дней с момента согласования КД. Простые изделия и особые случаи по договорённости могут быть быстрее.

С какого момента считается срок?

Срок считается со дня, когда вы согласовали конструкторскую документацию (КД). До этого идут подбор материалов, смета, замер и эскизы.

Замер платный?

Замер проводит наш специалист на объекте, стоимость рассчитываем индивидуально. Если вы заказываете мебель в R-Max Home, стоимость замера засчитывается в заказ.

Кто устанавливает мебель?

Монтаж выполняют наши собственные монтажные бригады. Это одно из наших главных преимуществ: за качество установки отвечают мастера, которые знают каждую деталь нашей мебели. Доставку берёт на себя отдельная служба, она бережно привозит и заносит мебель на объект.

Какая гарантия?

Стандартная гарантия: 2 года, для участников R-Max Club до 5 лет.

Что фиксируется в договоре?

Договор заключаем всегда. В нём фиксируются этапы, сроки, условия оплаты, гарантия и ответственность сторон.

Работаете по дизайн-проекту?

Да, в основном мы работаем по дизайн-проекту. Можно прислать проект дизайнера, техническое задание или планировку.

Что делать, если дизайн-проекта нет?

Мы подготовим 3D-визуализацию и чертежи, чтобы вы заранее увидели будущую мебель в своём интерьере и утвердили каждую деталь.

Можно ли заказать мебель дистанционно?

Да, весь заказ можно провести дистанционно. Договор подписываем через ЭДО.

Где посмотреть образцы?

В шоуруме: Москва, ул. Авиаконструктора Сухого, 2к1. Есть образцы материалов и фурнитуры. Работаем ежедневно с 10:00 до 19:00, по предварительной записи.

Как с вами связаться?

Телефон: +7 495 147-10-10. WhatsApp и Telegram: +7 985 040-07-11.

С какой фурнитурой вы работаете?

Мы работаем с европейской премиальной фурнитурой Blum, Hettich, Kesseböhmer и Vauth-Sagel и подбираем систему под задачу каждого шкафа.

Можно ли сделать кухню совсем без ручек?

Да, кухню без ручек мы делаем на механизмах открывания нажатием (TIP-ON BLUMOTION, Push to open Silent) или на электроприводе SERVO-DRIVE, который открывает ящик от лёгкого касания.

Как открываются верхние шкафы?

Верхние шкафы мы делаем на подъёмниках AVENTOS: фасад поднимается вверх, складывается или откидывается и не мешает голове.

Что делать с угловым шкафом на кухне?

Угловой шкаф мы оснащаем выдвижными системами (LeMans, «волшебный уголок», SPACE CORNER, VS COR), и всё содержимое выезжает к вам.

Можно ли сделать кладовую прямо на кухне?

Да, кладовую мы встраиваем в высокий шкаф: колонны CONVOY или SPACE TOWER показывают все запасы сразу при открывании двери.

Можно ли встроить сортировку мусора?

Да, под мойкой мы ставим выдвижную систему сортировки, например VS ENVI. Её можно открывать ногой.

Какие петли вы ставите на двери?

Мы ставим петли со встроенным доводчиком (Blum CLIP top BLUMOTION, Hettich Sensys), а для влажных зон нержавеющие петли.

Можно ли спрятать кофе-станцию или кабинет в шкаф?

Да, для этого мы используем двери Blum REVEGO: они открываются и уходят внутрь боковин шкафа, открывая нишу целиком.

Что такое SERVO-DRIVE?

SERVO-DRIVE: электропривод Blum. От лёгкого касания фасада ящик или подъёмник открывается сам, а закрывается мягко.

Не треснет ли керамическая столешница?

Керамическая столешница: плита Laminam толщиной 12 или 20 мм, усиленная стекловолоконной сеткой. Она выдерживает горячую посуду, кислоты и царапины. Беречь её нужно от сильных точечных ударов по кромке, как и камень.

Чем керамика лучше камня для столешницы?

Керамика не впитывает вино, масло и кофе, не требует пропитки и не выцветает на солнце, а большой формат 1620×3240 мм позволяет сделать остров почти без швов.

Можно ли сделать тонкую столешницу с мойкой снизу?

Да, тонкую столешницу 12 мм мы делаем из компакт-плиты с чёрным торцом и ставим мойку снизу, без видимого края.

Фасады, фартук и столешница в одном рисунке?

Да, мы делаем фасады, фартук, столешницу, остров и стеновые панели из одной коллекции, поэтому рисунок и фактура совпадают по всей кухне.

Что такое FENIX и правда ли он восстанавливается?

FENIX: суперматовый материал для фасадов и столешниц без отпечатков пальцев. Поверхностные микроцарапины на нём исчезают при прогреве, глубокие порезы нет.

Какие краски вы используете для эмали?

Для эмалевых фасадов мы используем итальянские водные покрытия Renner. Они не желтеют, а цвет подбирается по RAL, NCS или любому вееру.

Можно ли сделать фасады под латунь или медь?

Да, фасады под латунь, медь и бронзу мы делаем по технологии жидкого металла: на МДФ наносится состав с настоящим металлом, затем его шлифуют, полируют и при желании патинируют.

Чем жидкий металл отличается от металлизированной эмали?

В жидком металле есть настоящие частицы металла, его полируют и можно состарить патиной. Металлизированная эмаль даёт металлический оттенок краской.

Что такое алюминиевый рамочный фасад?

Это фасад из тонкого алюминиевого профиля со вставкой из стекла, зеркала или пластика. Он не боится влаги и делает мебель визуально лёгкой.

Какие цвета бывают у алюминиевой рамки?

Рамку мы делаем примерно в 30 цветах: латунь, золото, медь и шампань (матовые и браш), хром, нержавейка, графит, чёрный, белый, жемчуг, под дерево.

Делаете ли вы подсветку в мебели?

Да, подсветку мы встраиваем в полки, ниши, стеклянные витрины, рабочую зону и гардеробные на профилях Arlight и светильниках Alumove Light, с датчиками открывания и диммированием.

Что такое теневой профиль?

Теневой профиль: алюминиевый профиль, который прячется в стену или потолок и даёт тонкую линию света или тень без видимого алюминия. Так делают «парящий» потолок и световые линии в мебели.

Может ли подсветка включаться сама?

Да, мы ставим светильники с датчиком: свет загорается при открывании двери или выдвижении ящика и гаснет при закрывании.

Можно ли сделать шкаф или гардеробную из стекла?

Да, мы делаем шкафы, гардеробные и витрины на тонком алюминиевом каркасе со стеклянными стенками, дверями и полками, при желании с подсветкой.

Безопасно ли стекло в мебели и дверях?

Для полок и дверей мы используем закалённое стекло, а для межкомнатных дверей ещё и триплекс: при ударе он не рассыпается, осколки держатся на плёнке.

Можно ли сделать раздвижную стеклянную дверь без порога?

Да, мы делаем раздвижные межкомнатные двери из стекла 8 мм или триплекса без порога. Фурнитура скрыта на стене, створка шириной до 1400 мм.

Какие гардеробные вы делаете?

Мы делаем любые гардеробные: под вашу планировку, задачи и интерьер. Одна из возможностей: алюминиевая система Mixal Vertiko, где несущий профиль спрятан за панелями, а полки можно сделать стеклянными с подсветкой.

Можно ли покрасить каркас гардеробной под латунь?

Да, профиль Mixal Vertiko можно покрасить в цвет латуни, меди, никеля или розового золота, чтобы он совпал с металлом в интерьере.

Как сделать удобными верхние полки в гардеробной?

Верхние штанги мы делаем на пантографах (например, CONERO), и одежда опускается на удобную вам высоту.